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口播 在平凡的工作岗位上，她十年如一日，在平凡得工作中做出了不平凡的成绩。在邮政储蓄银行的发展中，她步伐坚定，走在了全国同行的前列。在平淡的生活里，她任劳任怨，努力做一位好妻子和好母亲。她就是中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长王亚茹。
解说 从一上班，王亚茹就开始忙碌起来。营业大厅里，客户渐渐多了，排起了长队。王亚茹和同事们一起，向客户宣传邮政储蓄银行推出的各项服务和理财产品，这是她每天工作的主要内容，且十年如一日乐在其中。
同期 中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
2000年到2004年都是营业员，2004年以后干综合管理、营业主管，顾全面，所里这一块都得干完。2007年邮储银行与邮政分开了，规模就大了，一个网点将近七个柜台。
解说 王亚茹从一名普通的营业员做起，强烈的求知欲望使她积极学习各类业务知识、参加营销技巧培训，并不断总结、领悟。她依靠网络搜集其他商业银行理财营销案例，集百家之长不断开阔自己的视野，提升自身的能力。同时，王亚茹利用各种机会，想方设法参加其他金融机构组织的产品推介会。
同期 中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
那一次人家工行举办推介会，学这方面的东西，互相都有竞争力，打听到在那边宾馆举办，没法进，都认识，肯定不想让同行来学这方面的东西。借宾馆服务员的衣服进去学那方面的知识，到里边顺便给人家倒倒水，短期、长期客户的吸引点在哪个地方，销售的卖点是啥样的。
解说 王亚茹免费听了一场效果极佳的推介会，可以说是受益非浅。正是这种“干中学、学中干、学中用”，让王亚茹由认识到实践再到提高，业务发展更为主动。
同期 邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
有多年的经验了，大客户也熟，客户对我也有好感，经常找到我，做理财经理，2008年年底才算是专职理财经理。
解说 王亚茹坚持“想客户之所求，急客户之所需，解客户之所忧”的服务理念，为他们提供周到、便捷、高效的服务。平时，王亚茹与客户进行经常性的沟通和交流，以真诚换得客户的信赖，以便及时调整营销策略，捕捉机会。为了稳定和争取更多的客户，王亚茹将三尺柜台服务延伸到了千家万户。永城市的机关单位、厂房、煤矿、小区等都留下了她的身影。
同期 中国邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
2007年刚开始销售之后，年底有一个大汇总，说我的销售业绩在全省第一名。当时没想到这一块 ，就知道干活，做业绩做大做强全省销售第一。2008年也不错，打个漂亮仗。
解说 王亚茹把所有的精力都放在工作上，没有时间照顾孩子，婆婆挑起了家庭的重担。王亚茹每每想起，对老人充满了愧疚之情。
同期 邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
有这份工作不容易，干也想干好，刚开始生女儿的时候，满了月就去上班，工作坚持下来了，孩子全部交给婆婆了，婆婆一身的病，血压又高，孩子也小，再想照顾好家庭 ,再想做好工作，不能是两全其美的事.（婆婆）平时生个病啥的 都是先照顾好孩子, 她病床几天 我一天没到她跟前看过.
解说 也许是王亚茹的敬业精神感染了家人，孩子在学习上也要争得荣誉，和妈妈比个高低。
同期 邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
每次考试要是获奖，第一个扑到我怀里，说一声，妈妈，我也挣得荣誉了，太让我欣慰了，孩子看着妈妈的工作，也是比着干比着学。
同期 确实亚茹同志在这干十来年了，我一直在这负责，很敬业，舍小家顾大家，平时工作特别负责，早上6点多来，晚上8点多回去，中午在大堂里代班，特别是当理财经理后，业务上学习很认真，学习了很多知识，当我们的培训师，培训了很多员工，在共同努力下，我们去年突破了一个亿。
解说 有着家人的支持，领导的肯定，王亚茹的干劲更大了。她的人生价值又一次得到了体现，获得了“金雁奖”。“金雁奖”营销评选活动是在2009年12月23号，中国邮政储蓄银行在全国范围内评出的100名优秀客户经理、47个优秀营销项目和10个先进集体，在北京进行了隆重表彰。这是中国邮储银行成立以来，首次在全行范围内举办的大规模营销评选活动。
王亚茹作为河南省的四名代表之一受到了表彰。
同期 邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长 王亚茹
报金雁奖时，想咱做的很小很小一部分，根本参与不了这个大奖，不是咱所得的，很激动，不能想像。
口播 今年，王亚茹被提拔为邮政储蓄银行永城市东方大道支行行长，她肩上的担子重了，责任感更强了。她将带领一个团队，以敢为人先、开拓进取的创新精神；无私奉献、忠于职守的敬业精神，坚忍不拔、勇往直前的奋斗精神，闯出一片新天地。
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