2025年12月10日，第九届中国连锁节大湾区论坛在广东中山隆重召开。论坛由中国连锁节组委会、中国连锁经营研究院主办，逸马连锁产业集团与创意岛企业家生态圈协办。大会以“AI连锁·温暖实体”为主题，聚焦人工智能、大数据等新技术与实体连锁的深度融合，系统探讨“新质生产力”战略背景下的高质量发展路径，呼应国家“推动传统产业智能化转型”的核心部署。
此次大会亦是中国连锁节自首届在深圳举办以来，时隔八年再度回归大湾区，既是对初心的回望，更是顺应时代趋势的再出发。
当前，连锁经济作为贯通供需、覆盖城乡、带动就业的基础业态，正在成为扩大内需、稳就业、促消费的关键力量。本次论坛汇聚中山市商务局局长张峻峰、副局长蒙志坚，投资促进局招商服务中心主任萧立，中山市商业协会会长罗辑俐、逸马连锁产业集团创始人马瑞光博士、高校校友联合平台执行主席黄皓、创意岛企业家生态圈主席黄思通等政产学研多方嘉宾，通过主旨演讲、圆桌论坛与实践分论坛，共同描绘连锁产业系统升级的未来图景。
一、政产学研同频共振 构建实体发展新共识
本届论坛在逸马连锁产业集团创始人马瑞光博士的致辞中正式拉开帷幕。他回顾了中国连锁节自2017年创立以来的历史沿革，指出连锁经济作为内需体系的重要组成部分，正处于数字化转型与组织系统重构的关键拐点。他强调：“在AI主导的商业逻辑转型中，连锁企业唯有构建‘可复制、可协同、有温度’的系统能力，才能实现稳定且可持续的发展。”
中山市商务局副局长蒙志坚在致辞中表示，当前国家正深入推进“促消费、稳就业、促增长”战略，连锁行业作为连接生产与消费的重要桥梁，正逐渐成为激活消费潜力、提升品牌竞争力的关键载体。他指出，AI等新一代技术正加速重塑连锁企业的运营模式与服务体验，推动行业高质量发展。中山市也将持续优化营商环境、加大政策支持，鼓励本土连锁企业加强品牌建设、加快数字化转型，拓展全国乃至全球市场。
中山市投资促进局招商服务中心主任萧立则从区域发展视角出发，介绍了中山在推动现代流通体系建设、加快传统产业链与数字技术深度融合方面的布局成果。他表示，连锁企业的持续引入不仅将为区域消费注入新活力，也有望带动更多上下游产业协同发展，中山将积极推动平台化交流与产业链接，为连锁行业营造更加开放、高效的成长土壤。
论坛还邀请多位来自教育与产业领域的嘉宾分享观点。其中，高校校友联合平台执行主席兼秘书长、粤港澳大湾区江西高校企业家联谊总会执行会长黄皓提出，连锁企业的长期发展离不开人才机制与组织能力的持续进化。创意岛企业家生态圈联合发起人黄思通则表示，系统能力的构建不仅是企业内部机制的重塑，更需要资源认知共振与产业生态协同。
来自政、产、学、研的多方声音，共同勾勒出以“系统升级”与“实体温度”为双支点的认知共识，为本届论坛定下了聚焦现实痛点与战略趋势的基调。
二、AI驱动系统重构 “万店赢利连锁之道”逻辑升级
上午，逸马连锁产业集团创始人马瑞光博士以《AI时代·万店赢利连锁之道》为题，带来关于连锁企业系统进化的深度分享。他指出，连锁品牌的增长逻辑正面临底层重构，门店的快速扩张不再是终极目标，真正的核心竞争力应当转向“系统复制力”的构建与升级。
结合长期实战研究，马瑞光博士系统分享了逸马自主构建的 “逸马非凡（F·Special）全域连锁模型”，该模型围绕“多模式协同、品牌组织优化、公私域联动、线上线下一体化”等关键模块展开，形成一套支持连锁品牌稳定复制、持续进化的战略操作体系。模型核心强调：在AI逻辑主导的新阶段，企业增长的确定性将来源于系统的精细度与组织的协同性。
围绕“从一店到万店”的进化路径，马博士强调，未来的连锁企业必须同时具备四种能力：标准可复制、系统能承载、数据可追溯、组织可裂变，只有构建以“系统中台+人才中台”为核心的全域能力闭环，才能实现真正意义上的规模化、稳定化扩张。
随后百果科技张炜立分享了AI在百果园终端零售场景中的落地路径。其以“智能硬件+系统服务”的方式提升门店运营效率与用户交互体验，为“AI × 连锁”的融合提供了具体的应用参考。
战略思维与技术路径的同频呈现，为实体连锁企业构建“系统思维+技术驱动”的能力闭环提供了清晰路径。
三、多维能力构建 探索连锁确定性增长路径
在“AI驱动 × 系统升级”的战略视野下，下午主论坛聚焦“确定性增长”的核心命题，围绕组织机制、场景构建、人才裂变三大主题，多位连锁专家展开深度分享，共同探讨连锁企业构建长期增长机制的实践路径与战略方向。
能力重构｜轻资产如何支撑高密度复制
逸马高级副总裁、阿拉丁品牌联合创始人李巍表示，在消费分层与区域市场差异化加剧的趋势下，轻资产运营是一种基于品牌授权、标准体系与组织支撑的协同策略，能在降低前端投入的同时实现高密度市场覆盖，助力品牌高效扩张、组织保持韧性，穿越周期、稳健增长。
场景进化｜打造品牌心智的“心流量”机制
门店不只是交易空间，更是品牌与用户互动的“情绪场”与“社交场”。逸马副总裁、心·场景美学中心主理人张瑞提出，品牌应围绕“体验动线、内容共创、情绪触发”三大路径，构建具备吸引力与自传播力的线下场景，提升顾客停留时长与心智记忆，打造“心流量”闭环。
人才裂变｜构建可复制的人才中台
在连锁品牌加速扩张的过程中，决定增长上限的，是能否拥有一支具备战略视野与复制能力的核心团队。逸马科技产业化中心总裁、全球连锁MBA项目负责人Jacky博士指出，连锁发展比拼的是组织力。他介绍，逸马发起的“全球连锁MBA”项目，致力于打造连锁产业首个战略型人才中台，系统培养懂战略、会标准、能裂变的中高层管理者。
创业实证｜一线连锁创始人的长期主义实践
作为首届全球连锁MBA学员代表，森田美业连锁创始人尹巍以“2035大爆发”为主题进行分享，提出连锁企业要实现长期确定性，关键在于打造可复制的单店盈利模型与具备裂变能力的人才体系。他结合森田集团20年连锁实践，总结出“正道经营、信任机制、连锁标准复制”等五大增长支柱，并倡导以AI工具与新媒体平台为抓手，推动门店穿越周期、组织持续进化。
四、分论坛与闭门会谈 推动区域生态协同共建
主论坛后，设置两场聚焦细分主题的分论坛，进一步推动行业共识落地产业实践：
• 特许连锁论坛由连锁招商实战专家许有财主持，围绕“加盟商能力分层、裂变模型适配、区域组织协同”等议题展开，探讨如何构建更具抗风险能力的特许增长模型。
• “马董会”围绕“人货场协同机制”展开，强调“场景即战略、门店即心智、陪跑即穿透”，提出通过战略陪跑机制和美学表达构建品牌的长期吸引力。
当日晚间，马瑞光博士主持闭门晚宴，与来自大湾区的数十位连锁企业创始人、产业生态伙伴，就“AI在一线门店的落地场景”“区域品牌的全国化迁移策略”等议题进行深度交流，推动形成区域协同发展新共识。
结语：
在“新质生产力”战略引领下，连锁作为贯通供需、激发消费、稳就业的重要载体，正成为推动实体经济高质量发展的关键力量。本届论坛以“AI连锁·温暖实体”为主题，系统展现了连锁企业在AI驱动下的能力跃迁与模式重构，为行业提供了穿越周期、实现确定性增长的实践范式。
从深圳启幕、再度回归大湾区，中国连锁节以连锁为桥、以数智为翼，正为区域协同与实体经济注入持续动能。中山不仅见证了行业共识的凝聚，更见证了连锁企业从“门店复制”走向“系统协同”的深层进化。
面向未来，构建具备韧性、协同力与技术穿透力的连锁系统，将成为推动“链”上中国、“链”新实体的关键路径。
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